Política de Privacidade

Última atualização: 13/10/2025

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços e nosso site, você concorda com esta política.

Coletamos dados em dois momentos principais:

Dados que Você Nos Fornece:
- Identificação e Contato: Coletamos seu nome, e-mail e telefone quando você preenche formulários de "Fale Conosco" ou solicita informações. Usamos esses dados para responder às suas solicitações.
Dados de Navegação (Automáticos):
- Coletamos automaticamente informações como seu endereço IP, localização, tipo de dispositivo e as páginas que você visita (via cookies e outras tecnologias). Utilizamos esses dados para entender como o site é usado e para melhorar a sua experiência e segurança.

Seus dados são usados exclusivamente para:

Comunicação: Responder às suas dúvidas e gerenciar suas interações de contato.
Serviços e Entrega: Garantir que você receba o conteúdo ou a informação solicitada.
Melhoria do Site: Analisar o tráfego e o desempenho para otimizar a funcionalidade do site.
Marketing (Com Consentimento): Enviar informações sobre produtos ou promoções, apenas se você tiver optado por receber essas comunicações.

A Pooltec não vende seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:

Serviços Essenciais: Com parceiros que nos ajudam a operar o site e prestar serviços (como ferramentas de análise de tráfego), sempre sob contratos de confidencialidade.
Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou agências reguladoras.

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como criptografia e acesso restrito) para proteger seus dados contra uso indevido.

Em respeito à LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar a Pooltec que:

Confirme se estamos tratando seus dados e peça acesso a eles.
Corrija dados incompletos ou desatualizados.
Solicite a anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
Revogue seu consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos ou para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail; pooltec@pooltec.com.br